Geraldo Franca - Conversa franca, literalmente.

Quase 30% dos usuários utilizam Twitter para reclamar de produtos

Agência O Globo

Reclamar de produtos e serviços é rotina para 27% dos usuários do Twitter e cerca de 15% dos que escrevem em blogs no Brasil, as redes sociais mais usadas no país. Os dados são apontados pelo estudo realizado em parceria pela In Press e a E.Life sobre os hábitos de uso e principais interesses dos internautas brasileiros na WEB 2.0.

Em mais de 1.200 questionários distribuídos durante a realização do estudo, 90% dos entrevistados afirmaram também que pesquisam opções de produtos e serviços na internet antes de comprar e 43% disseram já ter feito recomendações neste sentido a outras pessoas na rede.

A pesquisa mostra ainda que os internautas brasileiros utilizam cada uma das redes sociais com um objetivo diferente. A principal preocupação de quem utiliza o Twitter é se manter informado. Os blogs servem para divulgar o próprio conteúdo e buscar informações e notícias. Já no Orkut, o foco é se manter próximo dos amigos. No YouTube, o usuário busca por passatempo e informações sobre lazer e entretenimento.

De acordo com a pesquisao, os twiteiros são os que passam mais tempo navegando. Cerca de 63% deles gastam mais de 41h na rede, enquanto 44,7% dos blogueiros afirmam permanecer o mesmo tempo conectados. Já 28,8% dos orkuteiros disseram ficar online menos de 16h por semana, seguidos por 10% dos cadastrados no Facebook e 4,3% do Linkedln.

Segundo a pesquisa, o Orkut reúne o maior número de usuários entre os pesquisados, 89,6%. O Twitter é o segundo colocado em número de cadastrados identificados no estudo, com 80,1%. Em terceiro, vem o YouTube, depois os blogs e o FaceBook. Além disso, 65,5% dos entrevistados têm blog ativo.

Comments [0]

November 6, 2009

Redes sociais: o reflexo do comportamento da mulher moderna

Por: Marcela Kauffman via: www.administradores.com.br

Desde a época das nossas avós, muita coisa mudou. Ou melhor, podemos dizer que praticamente tudo mudou. A mulher finalmente assumiu o papel de profissional, deixou para trás o status de símbolo máximo do universo doméstico e da família apenas e passou a ser também a provedora financeira, a escolher e a repensar seus relacionamentos, a decidir sozinha sobre seu destino e finalmente, ter voz ativa na sociedade assim como os homens, garantindo a sua contribuição na mesma medida.

Então agora somos iguais aos homens? Bem, em direitos e deveres sim, mas não na nossa essência. Mulheres serão sempre mulheres. Agora, somos mulheres, mas com o detalhe de sermos “modernas”, o que não significa que tenhamos perdido características tão nossas, apenas que temos outras formas e meios de nos expressar.

Para a maior parte das mulheres modernas, acabaram-se os tempos de “tricotar” junto com as vizinhas e amigas durante boa parte do dia enquanto esperavam os maridos retornarem de seus trabalhos. Hoje passamos a maior parte do dia nos escritórios, em reuniões estressantes, fazendo relatórios, respondendo e-mails, falando ao telefone e ao celular.

Toda a nossa vida gira em torno desses aparelhos e de uma rotina muito corrida. E agora? Perdemos esta nossa parte tão “social” e tão “feminina” que são os relacionamentos?
Não. Por mais diferente que seja o nosso cenário atual em relação ao de nossas antepassadas, hoje temos uma ferramenta muito poderosa.

Temos a internet. Com ela, podemos estar onde queremos, ver o que gostamos e, principalmente, interagir com muitas pessoas ao mesmo tempo e, o mais interessante, que partilhem dos mesmos interesses que os nossos (o antigo “tricotar”). Podemos, através da internet, manter essa nossa característica feminina tão peculiar de trocar idéias, experiências, dar opiniões, conselhos...

E o mais incrível é que com o universo online, podemos expandir esse “tricotar” para além dos domínios da nossa rua, do nosso bairro ou da nossa família, que eram onde nossas avós viviam e passavam basicamente toda a sua vida. Na web, o mundo é o limite!

Daí nascem as redes sociais, sites no qual os próprios usuários criam seu conteúdo. E as mulheres já são o grande público delas, têm uma participação enorme e são responsáveis por boa parte dos temas gerados, voltado aos mais diversos interesses relacionados ao seu dia a dia e experiências de vida (cozinhar, viajar, esportes, moda, beleza, bem estar, manicure, ajuda humanitária...).

As redes sociais podem, além de possibilitar às mulheres (e homens também) compartilhar ideias e experiências, criar vínculos em torno de interesses em comum e, finalmente, traduzi-los em relacionamentos reais. São as amizades que nascem na rede e que passam a ser “presenciais”, através de encontros, reuniões, festas.

Ainda sobre relacionamentos, a internet com suas redes sociais serve não apenas para captar novos vínculos, mas também para manter vivos aqueles já existentes, mas que pela distância ou pela famigerada falta de tempo dos dias atuais não podem ser tão constantes ou “presenciais”. Sabe aquela sua amiga do peito que foi morar fora? Há algumas décadas atrás para ter notícias dela não restava nada além de sentar e aguardar pacientemente os dias se passarem para a chegada de uma correspondência.

E não acabou. As redes sociais podem ainda ser um canal dinâmico e efetivo para que possamos nos comunicar de forma mais clara, direta, transparente e colaborativa em relação à política, empresas, marcas e produtos. As empresas começam a descobrir isso...pouco a pouco, porém, de maneira mais rápida do que imaginávamos.

Algumas de formas muito bacanas, com iniciativas interessantes, outras de forma repentina e até mesmo no susto. Por fim, percebemos que apesar de tanto trabalho e falta de tempo, estamos vivendo dias que se traduzem nas palavras conectividade, emoção e utilidade. Palavrinhas que nós mulheres nos identificamos tanto, que sempre nortearam nosso jeito de ser, que fazem parte das nossas características tão “femininas” desde os primórdios.

A tecnologia e a internet só vieram facilitar tudo isso, ser um meio nesses tempos modernos de continuar a “tecer” nossos relacionamentos de forma tão intensa como sempre fizemos, só que hoje a qualquer momento e em qualquer lugar do mundo, onde quer a gente esteja. Bem vindo à era das redes sociais, só que agora, o céu é o limite!

Marcela Kauffman - Redatora do byMK, primeira rede social no Brasil especializada em moda.

Comments [0]

November 5, 2009

Responsabilidade Social continua sendo a bola da vez

Excelente texto da Juliane Belmont no O melhor do Marketing.

Balanço social, venda da pizza, campanha do agasalho. Iniciativas que a maioria das organizações apóia e desenvolve sob o título de Ações de Responsabilidade Social. O ‘bum’ das mídias sociais encobriram um pouco o tema, mas sim, Responsabilidade Social ainda é a bola da vez.

Esse é um mercado delicado quando falamos e sua parceria com o segundo setor. As empresas querem investir no segmento com foco no negócio, no marketing, esquecendo-se que, muitas vezes a demanda não é essa. Grande erro de briefing.

Sim, a parceria entre segundo e terceiro setor é importante, desde que agregue mais que exposição da marca, mais que prêmios e troféus. Vemos grandes empresas realizarem gigantescas campanhas da sopa, direcionada ao inverno, por exemplo. Alguém lembra que moramos ‘num país tropical, abençoado por Deus e bonito por natureza’?

Já que o marketing é o ponto de partida para ações socialmente responsáveis, nos atentemos à escolha do público-alvo de forma correta, façamos um planejamento de mídia levando em conta fatores internos e externos para que seja,os motivo de chacota no meio de quem, de fato, entende do assunto.

Falamos de desenvolvimento humano, de sustentabilidade, das 8 metas do milênio, ninguém e nenhuma entidade não governamental sobrevive de ações pontuais. O sabor é bom, mas acabar tudo em pizza, literalmente não é a solução.
Já dizia Karl Marx “Não é a consciência do homem que lhe determina o ser, mas, ao contrário, o seu ser social que lhe determina a consciência.”

Comments [0]

November 5, 2009

Curso de Arquitetura de Informação em Curitiba (Oficial)

Olá pessoal,

Depois de alguns dias sem escrever nada por aqui, resolvi fazer propaganda do curso de Arquitetura de Informação em Curitiba/PR.

Curso de Arquitetura de Informação em Curitiba / PR

Estão abertas as inscrições para a segunda turma do curso de Arquitetura de Informação em Curitiba / PR. O curso é uma parceria dos profissionais da Mídia Digital (Jeferson Jess, Vinicius Krause e Luis Felipe Fernandes) e das Faculdades SPEI, ambas em Curitiba também.

O curso é focado em planejamento estratégico e experiência do usuário (UX) e tem o objetivo de capacitar os alunos a planejarem projetos interativos para a web com base em conceitos teóricos, metodologias e prática profissional da Arquitetura de Informação.

Fica a dica:

Quando?

28/11 (sábado), 29/11(domingo) e 12/12 (sábado)
Horário das 8h30 até 17h00

Onde?

Faculdades SPEI – Unidade Centro
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 256 – Curitiba – Paraná

Quanto?

2x R$245,00

Professores:

- Jeferson Jess
- Luis Felipe Fernandes
- Vinicius Krause

Inscrições e mais informações:

www.cursodearquiteturaweb.com

Comments [0]

November 5, 2009

Redes sociais não obrigam a reclusão

Olá pessoal,

Estou publicando este excelente texto do site português: http://tek.sapo.pt sobre o uso das redes sociais e o isolamentos dos individuos.

Fonte

O fim das relações humanas tal como as conhecemos tem sido preconizado por muitos investigadores que culpam o uso da Internet, das redes sociais e de meios de comunicação como o email e o instant messaging. Um estudo agora divulgado pelo Pew Internet and American Life Project mostra que acontece precisamente o contrário.

Em vez do isolamento social, estas redes potenciam o aumento da comunicação e até do número de pessoas com quem se interage, no mundo da Internet mas também no mundo real.

O uso da Internet e de redes sociais não retirou as pessoas dos parques, dos cafés e de outros locais de convívio, mostra o estudo. Os utilizadores de sites de redes sociais têm até mais propensão para frequentar bares, indica o estudo que mostra que apesar do aumento dos contactos telefónicos, preferencialmente nas redes móveis, o contacto face a face continua a ser o mais importante para as pessoas se manterem em contacto.

O cidadão típico vê cada membro do seu grupo de amigos mais próximos cerca de 210 dias por ano.

Em termos de caracterização, os dados da Pew Internet mostram também que o uso de redes sociais está disseminado em termos etários, não ficando centrado nas gerações mais jovens..

A idade média dos usuários activos do Twitter é de 31 anos. No Facebook, é de 33, um número que cresceu desde a última análise, em Maio, quando se fixava nos 26 anos.

“Todas as evidências apontam numa direcção. As redes sociais de cada individuo são potenciadas pelas novas tecnologias de comunicação. É um erro acreditar que o uso da Internet e telefones móveis empurram as pessoas para uma espiral de isolamento”, refere Keith Hampton, autor do estudo.

Comments [1]

November 5, 2009

Curso de Arquitetura de Informação em Curitiba

Olá pessoal,

Depois de alguns dias sem escrever nada por aqui, resolvi fazer propaganda do curso de Arquitetura de Informação em Curitiba/PR.

Curso de Arquitetura de Informação em Curitiba / PR

Estão abertas as inscrições para a segunda turma do curso de Arquitetura de Informação em Curitiba / PR. O curso é uma parceria dos profissionais da Mídia Digital (Jeferson Jess, Vinicius Krause e este que vos fala) e das Faculdades SPEI, ambas em Curitiba também.

O curso é focado em planejamento estratégico e experiência do usuário (UX) e tem o objetivo de capacitar os alunos a planejarem projetos interativos para a web com base em conceitos teóricos, metodologias e prática profissional da Arquitetura de Informação.

Fica a dica:

Quando?

28/11 (sábado), 29/11(domingo) e 12/12 (sábado)
Horário das 8h30 até 17h00

Onde?

Faculdades SPEI – Unidade Centro
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 256 – Curitiba – Paraná

Quanto?

2x R$245,00

Professores:

- Jeferson Jess
- Luis Felipe Fernandes
- Vinicius Krause

Inscrições e mais informações:

www.cursodearquiteturaweb.com

Comments [1]

October 16, 2009

"A solução para os perdidos"

Eu quero um desse! Eu quero!

Via: Objetos de Desejo

Comments [0]

October 16, 2009

Propaganda que mostra Branca de Neve fumando irrita executivos da Disney

Branca de neve / Disney / Walt Disney / Sete Anões

Redação Portal IMPRENSA

Uma publicidade de uma bebida alcoólica australiana que usa a imagem da Branca de Neve e dos Sete Anões irritou os fãs da história e o Grupo Walt Disney, donos dos direitos sobre os traços mais conhecidos dos personagens.

Na referida propaganda, Branca de Neve fuma um cigarro, seminua, dividindo a cama com os sete anões, também seminus, segundo o diário inglês Daily Telegraph. O jornal afirma que não conseguiu uma resposta oficial do Grupo Disney, mas que os executivos estão incomodados com o uso da imagem das personagens.

A história é de domínio público, porém, o desenho da peça corresponde aos traços criados pelos estúdios Disney, o que seria uma violação de direitos autorais.

A figura de Branca de Neve já foi usada por muitos artistas, inclusive em insinuações eróticas como a da propaganda, mas a personagem nunca protagonizou campanhas com fins lucrativos, o que pode despertar uma disputa judicial entre a agência e a Disney.

Os criadores da campanha afirmam que a intenção era convencer os consumidores de que a nova bebida era "tudo menos doce".

Via

Comments [0]

October 16, 2009

Amcham discute marketing para público jovem

Fonte: ParanáShop

(Não associados poderão participar, mas tem de ligar lá pra se informar como fazer)

Amcham discute marketing para público jovem

A Amcham Curitiba (Câmara Americana de Comércio) promove na próxima terça-feira (20/10) o I Encontro de Marketing Universitário, iniciativa que irá tratar maneiras de lidar com este público diferenciado, assim como as principais oportunidades que ele oferece. O evento tem início às 8h30 e ocorre na sede da entidade – Rua Eurípedes Garcez do Nascimento, 1004, no Centro Cívico.

A intenção do encontro é apresentar e discutir ações inteligentes de marketing junto ao público jovem, que tem características e exigências próprias. Estima-se que este mercado representa cerca de 194 bilhões de reais anuais, chamando atenção principalmente de setores como a indústria de bens de consumo.

Para apresentar o tema, estarão presentes duas representantes da B2 Marketing Universitário, agência paulista reconhecida pelas suas práticas neste mercado. Lívia Genekian, gerente de Negócios da agência, e Renata Marques, coordenadora de Marcas, apresentarão as maneiras de atingir o público, assim como estatísticas nacionais e locais que acompanham estas ações.

Já Rodrigo Moccia, executivo de Marketing da Ambev, fala dos projetos que a empresa já tem na área, assim como alguns de seus projetos nacionais.

Informações Gerais

Evento: I Encontro de Marketing Universitário
Data e horário: Dia 20/10, terça-feira, das 8h30 às 12h00
Endereço: Rua Eurípedes Garcez do Nascimento, 1004 – Centro Cívico
Contato Amcham Curitiba: Luiz Felipe Marques – (41) 2104-9388

Comments [0]

October 13, 2009

Evento sobre Mídia Digital Paraná-Online

Fonte: CCPR

No dia 20 de outubro, o Paraná-Online – portal de notícias e entretenimento do Grupo Paulo Pimentel - promove o 1° Café com Pixel com o tema Mídia Digital.

O evento será realizado a partir das 8h, no auditório da UniBrasil e conta com os palestrantes: Emmanuel Martins, diretor de mídia McCANN Erickson, João Torres, gerente de web do IVC, e Ciro César Zadra, presidente da CCZ e da Abap-PR.

O objetivo do evento é mostrar todo potencial e a eficiência da mídia digital e como está trazendo importantes resultados para as empresas em todo país.

As inscrições são gratuitas e devem ser feitas pelo Paraná-Online. As vagas são limitadas.

Comments [0]